Zarządzanie relacjami z klientami B2B

Czy umowa B2B wlicza się do stażu pracy? Umowa B2B, czyli umowa zawarta między dwoma podmiotami gospodarczymi, jest coraz popularniejszym sposobem współpracy w Polsce. Jednak...

Co powinno być w CRM? CRM, czyli Customer Relationship Management, to system zarządzania relacjami z klientami, który jest niezwykle ważny dla każdej firmy. Dzięki CRM...

Czy klient pisze się z dużej litery? Czy klient pisze się z dużej litery? To pytanie, które często zadają sobie zarówno osoby uczące się języka...

Czego oczekują klienci? Kiedy prowadzisz własną firmę, jednym z najważniejszych czynników sukcesu jest zrozumienie, czego oczekują Twoi klienci. Bez tego wiedzenia, trudno jest dostarczyć im...

Kiedy relacja jest niezdrowa? Relacje międzyludzkie są nieodłączną częścią naszego życia. Mogą być pełne miłości, wsparcia i wzajemnego zrozumienia, ale niestety nie zawsze tak jest....

Jakie pytania zadać na początku relacji? Na początku relacji zawsze pojawia się wiele pytań. Chcemy poznać drugą osobę lepiej, dowiedzieć się o jej zainteresowaniach, wartościach...